(11/06/15) - Les syndicats, en front commun, ont quitté la réunion MRS ce jeudi 11 juin 2015. Il existe depuis longtemps de nombreux problèmes récurrents et la nouvelle réorganisation, en vigueur depuis le 1er juin, produit un malaise certain tant pour les clients que pour nos collaborateurs.
Cette réorganisation a pour but de réaliser de nouvelles économies. Bpost a décidé d’établir, de manière linéaire, des ouvertures tardives le mardi et le jeudi jusqu’à 18 heures pour tous les bureaux.
En contrepartie, la plupart de ces bureaux ouvrent plus tard en matinée. Il est clair que bpost n’a pas tenu compte des besoins de sa clientèle et ni de son personnel.
En effet, les clients se plaignent des ouvertures tardives en matinée et communiquent leur mécontentement au personnel. De plus, entre 17.00 et 18.00, nous avons comme prévu moins de clients. Cette ouverture tardive n’atteint pas son objectif mais, au sein de notre personnel, les jeunes parents sont confrontés aux problèmes de garderie.
La cerise sur le gâteau fût la réaction de l’entreprise par rapport à l’article de presse du journal Sudpresse : « bpost pousse à l’achat de timbres plus onéreux », dans lequel bpost déclare que la vente forcée n’est pas une pratique recommandée et qu’il déplore ce malentendu… rien n’est moins vrai. L’entreprise s’est excusé, mais le mal est fait !
Les syndicats ont averti l’entreprise qu’ils exigent des adaptations. Ils ont demandé à bpost de leur apporter des solutions concrètes, et ce, avant la fin de l’été.