Le remplacement du gestionnaire de bureau : une fonction critique

(19/02/20) - Le poste de "titulaire remplaçant" existe chez Retail depuis plusieurs années maintenant. Il est rapidement apparu que cette fonction ne doit pas être sous-estimée, mais qu'elle est aussi parfois considérée comme un tremplin vers autre chose de plus élevé.

Depuis des années, il y a eu un va-et-vient de salariés sur cette position. Le SLFP note que les personnes quittent ce poste après un certain temps par le biais d'une démotion ou d'une démission volontaire. Malheureusement, les attentes et la pression dans ce travail spécifique sont souvent mal jugées par le personnel. En revanche, le trajet de formation et d'orientation n'a pas encore été mis au point. Il en résulte dès lors qu'il y a actuellement beaucoup de postes ouverts.

Bpost connait la situation. Un appel national à candidatures sera lancé dans les semaines/mois à venir. À cette fin, le trajet de formation sera revu afin de former au mieux ce groupe de membres du personnel en fonction de la réalité et de la pratique. Les candidats seront ainsi guidés de manière plus pratique, avec des stages et un apprentissage sur le terrain. Bien entendu, les examens nécessaires (par exemple, la Loi Cauwenberghs et moyens financiers) et la formation théorique resteront nécessaires.

L'objectif du programme de formation dans son ensemble est de mieux préparer les candidats à l'éventail des tâches et à la réalité de l'intensité du travail. Le SLFP espère que cela permettra de pourvoir les nombreux postes ouverts et de créer une stabilité qui profitera à tous les bureaux du réseau.